Ledarskap i garderoben
Den informella ledaren styr bakom kulisserna och påverkar hur beslut genomförs, eller inte genomförs utan att behöva ta ansvar för sin påverkan. Du kliver ut från mötet, helt övertygad om att du och dina medarbetare kommit överens om en viktig detalj i arbetet. Minuten efter är allt som förut igen. Den informella ledaren har varit framme.
Det informella ledarskapet kan vara på gott och ont. Eftersom de har den unika positionen av att vara i centrum av organisationen blir de en stark påverkansfaktor. De är också bärare av viktig information, som de kan välja att dela med sig av till dig som chef eller hålla tillbaka. Samtidigt blir det informella ledarskapet starkt i en arbetsgrupp efter de enskilda individerna väljer att följa den här personen till skillnad från det formella ledarskapet som är ”påtvingat”.
Den informella ledaren blir ofta viktig i arbetsgruppen som en person som står för trygghet. Om du som chef vill genomföra en förändringsprocess behöver du känna till var din informella ledare finns och antingen neutralisera honom/henne eller se till att personen är med på tåget. Det sistnämnda brukar vara att föredra.
Det är naturligt för en arbetsgrupp att välja ut en informell ledare speciellt i situationer där du som chef av olika skäl inte kan vara närvarande i den utsträckning dina medarbetare skulle önska. Den bästa medicinen för att minska påverkan från en informell ledare är att vara en synlig chef och lägga mycket tid på att kommunicera med personalen.
Varför betyder då informella ledare så mycket i organisationen och på vilket sätt utövar de sitt inflytande? Det mest utmärkande med informella ledare och opinionsledare är deras unika och inflytelserika position i organisationens kommunikationsstruktur. De befinner sig i centrum.
Forskaren Gunnar Ekman på Handelshögskolan i Stockholm har skrivit mycket om hur vi tolkar vår omgivning i grupper och organisationer. Ekman har tagit fasta på att denna tolkning är allt annat än en individuell och i traditionell mening rationell process.
Gunnar Ekman menar att en mycket stor del av det människor gör kan förklaras av normer i vid mening. Människors omgivning består av ett antal normer som de, naturligtvis i varierande omfattning, följer. De informella ledarna är ofta väktare av dessa normer i organisationerna. Normerna skapas och bekräftas i det vardagliga småpratet, menar Gunnar Ekman.
Även så grundläggande element som arbetets mening och innehåll skapas och återskapas genom småprat i ständigt pågående processer. Vår officiella arbetsbeskrivning och våra faktiska arbetsuppgifter är bara en mycket liten del av den mening vi bygger upp kring vårt arbete, allt ifrån vår yrkesidentitet till vad vi tycker om chefen och organisationen vi tillhör.
"Det finns dolt och öppet småprat. Det dolda småpratet är dolt för dem som kan sätta sanktioner i verket. Det dolda småpratet är det som tystnar när chefen kommer in i kafferummet. Desto mer förtroende medarbetare känner för sina chefer desto mindre av samtalen lägger de i den dolda zonen." (Ekman).
Den chef som ska leda en förändringsprocess på en arbetsplats måste både känna till vilka de informella ledarna är och vara uppmärksam på småpratet. Dessutom får hon aldrig låta pappershögarna bli en ursäkt för att inte kommunicera med sina medarbetare. Då kan småpratet tystna när hon kommer in i kafferummet.
|
Redaktionen 2010-09-22 09:31:46 |
|
|
| Ledarskap |
Dina medarbetare ser dig Få chefer är medvetna om hur iakttagna de är av sina medarbetare. Dina prestationer vägs och mätt och resultatet presenteras i fikarummet. Det är idoljuryn gånger tjugo. Så varför inte gör vårt test och se vem av idoljuryns medlemmar dina medarbetare är. |
Vem behöver ledarskapsutbildning? Tonvis av böcker om ledarskap sprutar ut på marknaden varje år. En del nyttiga och bra, andra kanske mer tvivelaktiga. En sak har de dock gemensamt och det är att de utgår ifrån att den som ska utveckla sitt ledarskap har några som är villiga att låta sig ledas. |
Utvecklingssamtal pågår Nej, sluta inte läsa här för även om ordet utvecklingssamtal mest leder till att folk suckar och pratar om papperstigrar så finns det gott om exempel på företag där samtalen leder till ökat engagemang och arbetsglädje. Utbildningsföretaget Framfot delar med sig av sina tips för hur du ska nå dit. |
När chefen inte räcker till Det är inte lätt att bestämma sig för om man ska stanna kvar eller sluta när ledarskapet på företaget där du arbetar har blivit ett skämt. Det är en balansakt mellan kostnaden att lämna sitt jobb och starta från början någon annanstans eller gosa in sig i trygghetsfilten och längta efter fredagsvinet. |
Moses, ledarskap och lärdomar Moses är ju den klassiska bilden av ledarskap som citeras på kursgårdar och utbildningar. Patrik Sandberg från Företagscoach Sandberg AB vill i sin krönika inspirera dig till att bjuda in lite Mose ledarskap i ditt liv. |
Företaget partiet Kan politiskt ledarskap vara intressant ur ett företagarperspektiv? Tja, vissa partiledare menar att deras post är fullt jämförbar med en vd:s, så Dagens Ledare gav sig ut för att tillsammans med Jenny Madestam, som forskar om partiledarskap, försöka komma fram till hur den ideale ledaren skulle vara. |
Att sälja drömmar Världen är en plats i förändring. Kanske särskilt så i Sverige där de gamla folkhemsmonopolen rasar ihop som korthus. Dagens Ledare var på besök hos Svenska Spels dåvarande vd Meta Persdotter, för att höra hur hon såg på framtiden, och hennes tankar är intressanta även i efterhand. |
Kvinnligt ledarskap: Nedslående statistik, positiv framtidsutsikt Världen riktar ögonen mot det svenska valet, och inte av de anledningar man först tror. Om socialdemokraterna vinner den 19e september blir Mona Sahlin Sveriges första kvinnliga stadsminister. Ginka Toegel från IMD presenterar en del nedslående statistik men också en ppositiv framtidsutsikt. |
Dimman i fikarummet En vanlig enkel kommentar i fikarummet kan växa till ett drama av oanad dignitet. En uppgift på några rader till en medarbetare kanske inte alls är så glasklar som du tror. Det handlar om konsekvenserna av alla dimridåer på jobbet. |
Den största kraften Vad är egentligen grunden till all framgång och lycka i livet? När det väl kommer till kritan så handlar allt om dina relationer med andra människor, både på jobbet och privat. |
Att dela på makten och härligheten Det finns olika sätt att organisera chefskap på – enligt gamla traditionella ledarskapsmallar eller på nya, progressiva och innovativa vis. |
Bli den chef du vill vara  Utbildningsföretaget Framfot presenterar en undersökning om de egenskaper medarbetarna förväntar sig att du ska besitta som chef. Egenskaper som skiljer sig en del från vad chefsrekryterare tittar efter. Frågan är hur du som chef ska få ihop de olika bilderna? |
Finansinspektionen offer för dåligt ledarskap Vad händer egentligen på Finansinspektionen? Efter alarmerande siffror över personalens ohälsa har man vidtagit en rad åtgärder. Men de är spel för gallerierna och leder inte till någon varaktig förändring enligt Sture Johansson, konsult och VD på Hamrin & Partners. |
Monas tunga fall Mona Sahlin är i en uppförsbacke där hennes egen person kan vara det som hjälper eller stjälper till en röd-grön valseger. För även om det kan tyckas väga jämt mellan blocken så har svenskarna sina personfavoriter som går tvärs över politiska skillnader. |
Ingen ledare blir bättre än sina följare Människor har genom tiderna fascinerats av ledare och betraktat dem som helt avgörande för framgång. Därför har forskare, filosofer och experter i århundraden försökt hitta receptet för framgångsrikt ledarskap. |